قوانین مرجوعی

به فروشگاه ویژن خوش آمدید ✨


لطفاً قبل از ثبت سفارش، قوانین زیر را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش به منزله پذیرش این قوانین است.


قوانین سایت


  1. تمامی محصولات Vision اصل بوده و با مشخصات درج‌شده در سایت مطابقت دارند.
  2. قیمت‌ها به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شوند و پرداخت فقط از طریق درگاه بانکی معتبر امکان‌پذیر است.
  3. اطلاعات مشتریان نزد ویژن محرمانه باقی می‌ماند و صرفاً برای ارسال سفارش استفاده خواهد شد.
  4. در صورت بروز خطا در موجودی یا قیمت‌گذاری، ویژن حق لغو سفارش و بازگرداندن وجه را دارد.


شرایط بازگشت کالا


  1. مشتری می‌تواند تا ۷ روز پس از دریافت محصول، درخواست بازگشت ثبت کند.
  2. کالای مرجوعی باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بسته‌بندی اصلی ارسال شود.


  1. موارد قابل مرجوعی:
  • مغایرت محصول با سفارش (طرح، رنگ، مدل).
  • وجود ایراد یا آسیب در محصول هنگام تحویل.


  1. موارد غیرقابل مرجوعی:
  • استفاده از کالا یا آسیب ناشی از مصرف نادرست.
  • محصولات شخصی‌سازی‌شده (مانند پلاک با اسم اختصاصی).


  1. هزینه ارسال در صورت ایراد یا مغایرت بر عهده ویژن است؛ در سایر موارد بر عهده مشتری خواهد بود.
  2. مبلغ پرداختی پس از بررسی کالا در انبار، ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به حساب بانکی مشتری بازگردانده می‌شود.


📩 برای ثبت درخواست بازگشت، لطفاً از طریق پشتیبانی سایت یا واتساپ اقدام فرمایی

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما